Ürünleri tersten yıkayıp ütüleyiniz, maximum 30 derece yıkayınız, ve kuru temizleme yapmayınız. Daha uzun süre kullanabillmeniz için lütfen talimatlara uyunuz.

Satılan ürünlerin siparişe göre baskı yapıldığından dolayı değişim yapılamamaktadır. Ürünü tarafımıza gönderdiğiniz takdirde, gerekli iade süreci başlatılacaktır.

Siparişinizin statüsünü kontrol etmek için ana sayfanızda yer alan "Hesabım" sekmesinden ilgili siparişi kontrol ediniz. Eğer siparişiniz "Siparişiniz Alınmıştır" statüsünde ise teslimat adresinizi değiştirebilirsiniz. Yeni adresinizi iletmek için kiotasarim@gmail.com adresine e-mail gönderebilir, 0544 900 42 29 numaralı telefonumuzdan bilgi verebilirsiniz.

Sipariş iptalleri için kiotasarim@gmail.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Sadece kredi kartı, eft ve havale ödeme seçeneklerimiz bulunmaktadır.

Evet yapabiliyorsunuz. Bunun için sitemizin sağ alt köşesinde bulunan online müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz ya da kiotasarim@gmail.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Ekranın sağ üst köşesinde bulunan giriş yap butonuna basıp, açılan sayfada bulunan 'zaten üyeyim' seçeneğine tıklayın. Bu ekranda 'şifremi unuttum' seçeneğini göreceksiniz.

Öncelikle kullanmış olduğunuz internet tarayıcısından farklı bir tarayıcı ile deneyebilirsiniz. (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Apple Safari, Opera tarayıcılarından herhangi birini tercih edebilirsiniz.) Sorunun devam etmesi durumunda, internet geçmişinizi temizlemenizi ve yeniden denemenizi öneririz. Çerezleri temizleme dosyasına ulaşmak için tıklayabilir ve gerekli işlemleri sağlayabilirsiniz. Hatanın giderilememesi halinde, konuyu teknik ekibimize aktarabilmemiz için kiotasarim@gmail.com adresine e-mail ile bilgi vermenizi rica ederiz.

Üyelik iptal talebinizi iletmek için kiotasarim@gmail.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Önerilerinizi iletmek için kiotasarim@gmail.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.

Evet, firmamız birçok e-ticaret platformunda satış yapmaktadır. Çiçeksepeti bunlardan sadece biridir :)

Tabikide! Burası istediğiniz tasarımları yapabileceğiniz özgür bir mağaza :)

Tabikide ! Bunun için gerekli bilgiler ile mutlaka iletişim bilgisi bırakmayı unutmayın. Hemen cevap veremezsek gün içerisinde mutlaka geri dönüş yaparız :)